Verkkokaupan myyntiehdot
VERKKOKAUPAN MYYNTIEHDOT
Verkkokaupan SULA Disainipoe (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Fun Fact OÜ (rekisteritunnus [16868692), joka sijaitsee osoitteessa Tööstuse tn 77-92, Pohjois-Tallinnan alue, 10416 Tallinna, Harjun maakunta.
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista Verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hinta sisältää tavaran toimitusmaksun. Kaikki verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ovat euroissa.
Tavaran toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut näkyvät ostajalle tilausta tehdessään.
Tuotteen tiedot löytyvät Verkkokaupassa suoraan tuotteen vierestä.
Tilauksen muodostaminen
Tavaran tilaamiseksi sinun tulee lisätä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Suorittaaksesi tilauksen, sinun tulee täyttää vaaditut tietokentät ja valita sopiva tuotteen toimitustapa. Tämän jälkeen näytöllä näkyy maksun määrä, jonka voi maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:
- Viron pankkimaksut: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay
Maksut välitetään Payseran suojatun maksukeskuksen kautta. Maksu suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella suojatussa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saapunut verkkokaupan käyttötilille.
Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Payseran suojattuun maksukeskukseen.
Mikäli tilattua tavaraa ei voida toimittaa tavaran loppumisen vuoksi tai jostain muusta syystä, asiasta ilmoitetaan ostajalle mahdollisimman pian ja maksetut rahat palautetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa lähettämisestä. ilmoitus.
Toimitus
Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Viro.
Tavaran vastaanottamiseksi ostajalla on seuraavat vaihtoehdot: Automaattinen toimitus asiakasta lähimpään DPD-pakettiautomaattiin.
Tavaran toimituskulut maksaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näkyvät toimitustavan vieressä.
Viron sisäiset lähetykset saapuvat pääsääntöisesti ostajan ilmoittamaan määränpäähän 2-5 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Erityistapauksissa (lomapäivät, muut juhlapyhät jne.) toimitus voi olla pidempi. Haluamme huomauttaa, että joidenkin suunnittelijoiden kohdalla tuote on valmistettu nimenomaan ostajaa varten, joten toimitukseen lisätään valmistusaika, joka voi joissain tapauksissa olla 2-4 viikkoa (merkitty tuotteen mukana).
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus perua verkkokaupassa solmittu sopimus 14 päivän kuluessa.
14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattua tuotetta ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi.
Tavaran palauttamiseksi sinun tulee toimittaa peruuttamisilmoitus tuotteen ostosta ja lähettää se sähköpostiosoitteeseeninfo@suladesign.eu . Vahvistettuaan hakemuksen vastaanottamisen myyjä antaa sopivan palautuspaikan osoitteen.
Ostaja vastaa tavaran palautuskustannuksista, ellei palautuksen syynä ole se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua.
Ostajan tulee palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä.
Palautetun tavaran saatuaan verkkokauppa palauttaa ostajalle välittömästi kaikki kauppasopimukseen liittyvät kulut.
Oikeus tehdä valitus
Verkkokauppa vastaa myydyn tavaran sopimusehtojen vastaisuudesta tai puutteellisuudesta, joka ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovuttamisesta ostajalle.
Mikäli havaitset puutteita, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@suladesign.eu.
Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat ilmenneet sen jälkeen, kun tavara on luovutettu ostajalle.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja vain tilauksen käsittelyyn ja tavaran lähettämiseen ostajalle.
Verkkokauppa lähettää ostajalle uutiskirjeitä ja tarjouksia sähköpostitse ja tekstiviestinä, jos ostaja on ilmaissut halunsa tehdä niin.
Argumenttien ratkaiseminen
Lähetä reklamaatiot osoitteeseen info@suladesign.eu.
Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan erimielisyyttä sopimuksella, ostaja voi valittaa kuluttajariitalautakunnalle.
Verkkokaupan osoite: www.suladesign.eu.